撰文╱袁宗瑜 攝影╱楊志雄．楊智仁
到廟裡拜拜，究竟要準備哪些供品？祭拜要從後殿或主殿開始？擲筊、求籤要怎麼做？
在漫畫人物小蘿莉的帶領下，種種看似複雜的民俗祭儀，都成了易懂而有趣的生活常識。
網路的興起，便利了人們的生活，不過就在十數年之前，大家應該還很難想像，不用出門購物，商品就會自動送上門；不用到銀行，繳錢轉帳照樣能按月處理妥當。不過，更讓人難以想像的是，神聖的拜神祭祀，信眾居然也不用採買一堆供品，提著大包小包到廟裡去燒香膜拜。只要有一台電腦，開機、點入網站後，雙手在鍵盤上敲一敲，幾乎就能將所有祭祀事宜輕鬆搞定！
地圖上找不到的廟
像這樣方便信眾使用的廟宇網站，大多數人首先會聯想到鹿港天后宮、大甲鎮瀾宮這些知名廟宇所建置的網站，民眾上網就可以下載平安符、線上捐獻、點光明燈、祭拜……等。不過，當2008年9月1日「南港天地宮」上線後，網路廟宇呈現了新面貌。
翻開地圖，怎樣都找不到這座「南港天地宮」，因為它和鹿港天后宮、大甲鎮瀾宮這些在網路上提供服務的實體廟宇不同，南港天地宮是只存在於網路上的虛擬廟宇。
點入南港天地宮的首頁，就看到漫畫人物小蘿莉，使用者就像是化身小蘿莉，進入這座網路廟宇。使用者首先以滑鼠為小蘿莉選擇不同的供品，接著再進入正殿，循網頁所提供的指示依序點香、參拜、上香；祭祀之餘，還可以抽籤、占卜今日運勢、燒金紙、放天燈等。種種趣味的設計，讓使用者就像是在玩線上遊戲一般，而以漫畫繪製的網頁，也顛覆了人們心中對宗教寺廟既有的傳統莊嚴印象。因此，自從南港天地宮上線後，就立刻引起網友們的熱烈討論。
進入南港天地宮網站不但可以了解正確祭拜流程，還有有趣的線上遊戲。（攝影╱楊志雄）
鬼神版畫激發靈感
說起這個廣受歡迎的網站，你可能很難相信，設計者居然是國家的學術研究單位──中央研究院。原來，中央研究院執行國科會的數位典藏與數位學習計畫，在眾多團隊中，有一個團隊負責成果入口網站的建置，將所有參與計畫的機構辛苦產生的龐大資源，根據學科專家的專業建議，有系統地整理、歸納，統整建置成一個聯合目錄。就好像櫥窗一般，民眾在聯合目錄中，就可依主題或機構點選，迅速搜尋到他們所需要的資訊。
在建置聯合目錄的同時，工作團隊進一步思考如何讓各單位所典藏的素材更吸引人。「聯合目錄中，有些機構——像史博館——提供了很多臺灣鬼神版畫與年畫，但若只是單純的介紹宗教或神明的故事，可能容易讓人覺得索然無味。經過大家討論，我們認為如果把廟宇變成網站架構、再加上它的美術形式去表現，可以與要講的『神明』這個內容相吻合。」擔任聯合目錄系統建置的計畫聯絡人溫淳雅表示。
從無到有 虛擬廟宇逐漸成形
建構一座廟宇，當然得決定供奉的神祇與主神。由於臺灣的信仰中有眾多神祇，要如何決定天地宮的主神、如何根據神明的地位配置在各殿，一開始也讓大夥兒傷神。最後，團隊決定以在眾人印象中感覺溫暖又親切的媽祖為主神，另外還有天庭至尊玉皇大帝、慈眉善目且救苦救難的觀音菩薩、掌管金榜題名的文昌帝君，當然也少不了讓許多家庭可求子安胎的註生娘娘等十八尊神明。
決定了祀奉的神明之後，網站架構、流程也初步擬定，這座虛擬廟宇已漸漸有了雛型。但是，即便是虛擬廟宇，也得有個響亮的名稱，這可讓團隊成員絞盡了腦汁。他們參考了一些主祀媽祖的廟宇名稱，同時也希望能兼顧「數位典藏與數位學習國家型科技計畫」（Taiwan e-Learning and Digital Archives Program，縮名TELDAP），就這樣，大夥兒在開會時邊想邊唸著TELDAP……T、D……，突然冒出了「天、地」的諧音，再加上中研院所在地的南港，「南港天地宮」就此定名。
與一般實體廟宇的網路版服務不同，南港天地宮的目的並非提供宗教服務，而是為了介紹臺灣的民俗祭儀與典故。因此，團隊成員廣為蒐集、閱讀相關資料，並謹慎考證，務求資訊精確，再將這些龐雜而生硬的資料，濃縮成簡短而淺顯的文句，放進這座虛擬廟宇中。
行事謹慎的團隊，為了讓祭祀流程與畫面風格都能有所根據，也實際前往香火鼎盛、主祀媽祖的台北天后宮進行探勘，當天正好是農曆三月二十三日媽祖誕辰，團隊在取景之餘也可為天上聖母祝壽，這個巧合讓大夥兒覺得十分有趣。
除此之外，為了增加內容的豐富性，團隊成員決定在網站加入「收驚」這民俗項目，於是大夥兒再度前往行天宮實地探勘。「為了秉持不失真的原則，我們也加入了排隊人潮，親自體驗效勞生阿嬤虔誠而專注的收驚儀式，同時也在一旁觀察手勢、記錄流程，以便後續的專題製作」負責策畫天地宮專案主要成員之一的程婉如說明。
神明化身Q版動漫人物
歷經資料蒐集、實地探勘等工作，南港天地宮的架構大致底定，但有鑑於網站是個較靜態的產品，團隊成員希望以活潑的方式去表現，才能吸引大家的注意，所以發想出以漫畫式Q版神明的手法，走較另類的年輕風格。不過可別以為這些漫畫人物造型的產生是無中生有，事實上，所有人物的造型都是改造自典藏的版畫人物，也都經過專家學者的考證。而可愛版的神明造型，不但看起來和藹可親，也拉近了與使用者之間的距離。同時，為了加深使用者的印象，讓玩家能融入其中，設計出漫畫人物小蘿莉，透過這個角色，使用者逐一到各殿參拜各位神祇，每進行一個動作，畫面上都會顯示相關的資訊，像是祭祀的順序、各神祇的職掌、種種祭儀的典故……等，寓教於樂。
網站上所有的祭祀流程與資訊典故，都是根據聯合目錄的資料考據而設計；就連網站裡很受歡迎的線上求籤服務，也是大有學問。南港天地宮使用的「六十甲子籤」，是全臺媽祖廟中使用最普遍的籤文，不過南港天地宮的網站並不提供解籤服務，而是在籤文下方頁面另外連結解釋籤文的網站，使用者可自行點選、深度了解。
網站之所以不直接解籤，是因為於同樣的籤文，不同地方會有不同的釋意，而且網站的目的還是以介紹與體驗民俗為主；與其統一一個說法，不如讓想知道的人，自己去選擇最符合自己意境的解釋，減少不必要的爭議。
三月瘋媽祖 線上遶境展創意
網站上除了常態的內容，也配合節慶設計具時效性的活動。農曆三月媽祖誕辰，全臺各地媽祖廟都舉辦慶祝活動，臺灣俗諺「三月瘋媽祖」描述的就是這段時期的盛況。由於南港天地宮主祀的是媽祖，因此也順勢推出了一年一度的「媽祖遶境」。
不過，遶境活動在網路上要如何進行？程婉如解釋，農曆三月遶境期間，南港天地宮的媽祖神桌上會蓋一塊紅布，表示媽祖已出巡遶境，點選紅布，就能連結到遊戲區跟隨媽祖進行遶境之旅。等到農曆三月結束，媽祖回宮坐鎮後，紅布也就跟著撤下了。
線上遶境祈福之旅為期一個月，媽祖分別停駕白沙屯拱天宮、大甲鎮瀾宮、北港朝天宮、臺南大天后宮、南方澳南天宮、澎湖天后宮等廟宇。就像進入寺廟會有小蘿莉帶領一樣，整個遶境途中，也有歡歡、樂樂兩兄弟帶著大家跟隨著媽祖的鑾轎。每到一站，都可見到當地的廟宇簡介，而遶境過程中的刈火、鑽轎、炸轎、陣頭以及藝閣等活動，網站上同樣是以漫畫介紹其典故，一樣也不少。
推廣策略見效 網友反應熱烈
而這麼有趣的網站該如何吸引更多網友光臨？另一位計畫聯絡人黃冠華表示，既然南港天地宮是網站，所以便將推廣管道設定為網路平台。團隊成員先是在遊戲論壇、PTT或BBS等較熱門的網站貼文，讓大家連結進入，親自去認識、體驗。
一如預期，透過網路平台的推廣效果奇佳，在南港天地宮啟用約十天，透過絕對特定的IP計算，瀏覽人次就超過兩萬人；再深入分析，這些使用者還會點選網站裡的連結。這顯示使用者不只是隨意逛逛，對其中蘊藏的歷史典故或人物介紹，也有興趣再深入了解。
有網友表示，南港天地宮的創新方式很特別，因而引發想再進一步認識該網站的意願，也有許多人純粹因為覺得好玩再行推薦給其他人。透過朋友介紹才知道南港天地宮的小珊，最初是因為基於好奇而上網先逛了一圈，因為覺得有趣才再深入了解，意外地發現其實網站內容十分豐富。小珊說，「通常來說，應該比較少人會特別去鑽研進到寺廟中祭拜的方式，或不同神明背後的故事等知識，然而現在不必多費力氣，利用遊戲方式以及有趣的平台，就可以在潛移默化中學習，同時還有很多附帶的收穫，包括下載平安符、神明畫像等，何樂而不為？」
為了解網友的使用狀況與反應，團隊成員進行分析，發現目前已有將近一百個部落格提及南港天地宮，包含使用心得以及介紹操作方法等。此外，還有華僑將天地宮的內容翻譯成英文，貼在自己的部落格上，大力推薦。甚至還有中國大陸地區的使用者，找到這個有趣的網站，直接將「燃燒吧！金紙」遊戲整個挪置到自家網站。這些數據與實例在在都顯示，已有許多人注意到南港天地宮了。截至目前為止，估算單單是到天地宮網站的流量就已超過十萬人次。
建置虛擬的南港天地宮網站時，分層的架構也幾經討論才確定。（攝影╱楊志雄）
創意十足 廣獲好評
天地宮網站的推廣，最開始時是透過網路上的宣傳。瀏覽人次破萬的激勵固然令人欣喜，97年度在「數位典藏與數位學習國家型科技計畫成果展」時配合設攤，設計團隊因而直接面對使用者，親眼看到大家的立即反應，對團隊來說更是難忘。
成果展攤位上架設了超大螢幕讓民眾們體驗，由於網站設計得相當具有創意，所以當時立即吸引了躍躍欲試的人潮，一般回應也都覺得很有意思。尤其在聽到有人表示，沒想到國家單位也能設計出這麼有趣的遊戲時，讓整個團隊的夥伴們都覺得，他們在網站建置過程中所有的付出總算值回票價了。
在成果展時，團隊成員也細心觀察使用者。他們發現一個有趣的現象，不同年齡層的使用者，對於南港天地宮網站感興趣的部份也有所不同。像是國小的學童就偏好遊戲區的「燃燒吧！金紙」，因為操作容易不需要思考，所以大家玩得都相當盡興。已經面臨升學壓力、進入青春期的國、高中同學們，喜好的是「放天燈」許願，不少學子們在天燈上寫下願望時，還會請同學們幫忙圍在一旁，不想讓其他人看到祈願的內容。一般民眾則多半是因為對祭祀的流程感到好奇，而有興趣、想進一步了解。
雖然有正面的肯定，也難免會有不同的聲音。像是有人就質疑將神明用漫畫的方式表現，似乎不夠誠敬。網站製作初期，團隊同仁讓同事與家人試玩時，也有人覺得不夠好玩、沒意思。另有使用者反映，在廟宇中同時奉祀了佛教與道教的神明的問題，但事實上目前在臺灣不少寺廟也未顧及箇中差異，所以南港天地宮也就沒有特別再做調整。儘管反應有褒有貶，從另一個角度看，這反倒是促成團隊針對各方意見，不斷改善、修正到最佳狀態的動力。
而針對接下來該專案的規畫，是否會思考像其他宗教寺廟網站般，也提供網友們安太歲與點光明燈的服務？團隊成員認為，這個做法確實能夠免於民眾舟車勞頓，省去許多麻煩，不過南港天地宮主要的宗旨是在介紹民俗，而非強調宗教儀式或信仰，所以並不傾向續作這方面的安排。團隊倒是將會再從廟宇方面發想，去串聯相關主題，例如最近進行的就是關於建築樣式的研究，希望能再創造出一個類似南港天地宮這樣饒富趣味，又蘊含教育意義的網站，再度引燃網友之間的新話題。
人物特寫：
七年級「廟婆」 程婉如
這位做事認真又有條理的71年次年輕女孩，完全不是大家刻板印象中的草莓族。由於在這個計畫中扮演策畫兼執行的角色、要真實呈現所有的細節，程婉如下了很多工夫。她坦言之前不僅連進入廟宇最基本的右進左出都不知道，要怎麼拿香也搞不清楚，更遑論媽祖遶境的種種細節了。但為了提供最正確的資訊，除了勤向長輩們請益，她埋首書堆閱讀，強迫自己消化很多相關知識，她也因此被團隊的其他成員戲稱為「廟婆」。
職業病般觀察生活周遭 劉華珍
留著一頭俏麗短髮、笑起來眼睛總是彎彎的，親和力十足的劉華珍，也是負責南港天地宮網站的靈魂人物之一。
劉華珍因為手中另外主導其它的主題企畫，因此在南港天地宮的專案中，主要是輔助的角色，然而因為日文能力超強，所以在蒐集相關資料時，若有日文資訊，她立刻上陣，將翻譯好的文件匯整成有用的意見，補強他人。
在參與這個計畫時，劉華珍發現，過去的自己對於周邊事情或是身旁的人，往往漫不經心、很少特別在意，可是因為這計畫的訓練，讓她開始留心細節，敏於察言觀色。像是到廟宇拜拜，便出於直覺地細看建築的各個部件，甚至看到有信眾膜拜時，大家拿香的手勢或參拜的流程等，也都逃不過她銳利的眼神。
推廣團隊：
南港天地宮
「數位典藏與數位學習國家型科技計畫」分成數個階段進行，目前已進入第二期。在整個「數位典藏與數位學習國家型科技計畫」中實際包含八大分項計畫，陳克健為八大分項之一「數位核心平台計畫」的總計畫主持人，其中黃冠華、溫淳雅、劉華珍與程婉如均為該計畫團隊成員，主要負責「數位典藏與數位學習成果入口網」的工作。四人的分工，黃冠華專責主掌整個計畫的走向與規劃，角色形同舵手，指引整個團隊進行的方向；溫淳雅的主要任務為聯合目錄的建置。至於成果專題的內容開發、資料蒐集、過程討論，由劉華珍與程婉如主理，二人負責工作先期的準備，另外還須負責與動畫人員溝通、協調，發揮網站預期成效，也就是所謂的資料編輯，讓網頁製作得夠吸引人，達到提高流量的成果。此外還有技術團隊做後盾，維持網站與大量資訊的處理能夠順暢。
